[Маркетинг] Email — маркетинг “за” и “против”

1

Email rassulka smartresponder

Почему я решила написать этот пост.Так или иначе любой бизнес состоит из отдельных составляющих. Коммуникация с клиентами, является очень важным моментом в работе. Email — маркетиг один из видов коммуникации со своей целевой аудиторией.

Недавно меня пригласили поделится своим опытом на закрытом вебинаре для участников Тренинга. Там разбирали как раз рекламу; email маркетинг. Тема: “Эффективная Рассылка”. Это послужило идеей написать несколько развернутых постов.

В этом ВЫПУСКЕ, я отвечу на ТАКИЕ вопросы:

  • Что такое емаил маркетинг;
  • Эффективный email  маркетинг. Что надо знать, чтобы зарабатывать?.;
  • Выстраивать доверительные отношения со свой аудиторий, через email маркетинг. Как это делать правильно?;
  • Какие инструменты необходимы для email маркетинга.
Что такое email — маркетинг:

emailmarketing.jpg

Обратимся к источнику wikipedia  Email-маркетинг (емейл-маркетинг) — это один из наиболее эффективных инструментов интернет-маркетинга для бизнеса. Он позволяет выстраивать прямую коммуникацию между брендом (или бизнесом, компанией) и потенциальными или существующими клиентами. Результат такой коммуникации может выражаться как в увеличении лояльности клиентов к компании, так и в увеличении новых и повторных продаж, то есть другими словами — удержании и возврате клиентов.

Ключевое  слово  в  этом —  удержании и возврате клиентов.

Вот именно email маркетинг а проще email рассылка дает возможность возвращаться вновь и вновь к одним и тем же людям и продавать, то что вы продаете, делать уникальные предложения. По мере расширения вашей линейки продуктов, вы возвращаете клиентов. Это дает экономию и рост прибыли. Вам не надо тратить много денег на привлечение клиента. Себестоимость рекламы уменьшается, возврат на вложенные инвестиции увеличивается.

Есть конечно мнение отдельных людей о том, что еmail  рассылка не нужна, можно и без нее, что рассылкой заниматься утомительно и сложно.  Email — маркетинг не работает. Можно сказать и так.. Не работает агрессивная  продажа через рассылку. Прошел тот период, когда это работало. Сейчас происходит смещение в сторону полезности и доверия к вам. Человек должен доверять вам и быть уверенным, что вы можете решить его проблему.

Почему именно так? Возьмем на примере инфобизнеса. Доверие к этому сегменту рынка упало, так как многие обучали зарабатывать деньги создавать за один день или  “курсы на коленках”, не доводя клиента до результата. По интернету и сейчас гуляет большое количество курсов, которые не дают результат.

Наоборот, получая Вашу рассылку у подписчика есть возможность понять, тот ли вы человек, который поможет решить его проблему.

Без нее не обойтись, если вы занимаете бизнесом, продаете (физический товар, услуга или инфобизнес) ; занимаетесь продвижением своего бренда.

Если у Вас ее нет, Вы каждый день теряете деньги,.

Вопрос: Можно без нее?  Да можно, есть еще другие каналы коммуникации такие как Блог, Социальные сети, и т.д. Да можно не парить мозги себе и не выстраивать отношения, но тогда достучатся до своей ца и постоянно быть с ней на связи сложней, а это значит и увеличение дохода, отодвигается на неопределенный срок. Многое придется делать в ручном режиме, тратить на этом много времени.  Email рассылка при правильной работе с базой дает возможность за считанные часы заработать определенную сумму.

Все же, если подходить профессионально к вопросу, email рассылка есть обязательный элемент Маркетинговой Стратегии продвижения собственного бизнеса.

Я же думаю, что если известные Гуру и даже такие компании как Avito и т. д. строят свой бизнес и используют еmail  рассылки, то зачем  изобретать велосипед. Этот  метод хорошо себя показал и работает по сей день. Просто надо взять это инструмент, изучить и правильно использовать.

Что надо знать, чтобы зарабатывать?  Используем  email — маркетинг правильно:

1349355952_biznes-v-internete.jpg

Хочу еще раз напомнить, что email рассылка это винтик в системе маркетинга. Подходите к этому, как к проекту. Прежде, чем начать использовать, составьте план действий в который будет входить ряд этапов подготовительных и реализации, начало и конец проекта.

Что надо сделать

  1. Надо разработать бриф в котором будет расписан план и этапы реализации
  2. Определить ца или сегмент на кого рассчитана email активность
  3. Надо определить цели рассылки (вы будете разогревать подписчика, мотивировать, информировать или  продавать.)
  4. Пропишите количество писем в серии рассылки
  5. Составьте план отправки писем
  6. Разработайте дизайн писем
  7. Составляете контент план ( структуру писем, контент писем)
  8. По возможности сразу напишите все письма. Это даст возможность понять всю смысловую цепочку рассылки. Вы сможете  понять попадет ваш подписчик из пункта  “А” в пункт “Б” тогда вероятность  того, что подписчик отпишится будет меньше. Вы сможете показать, себя как Эксперт.
  9. Загрузите и запланируйте эти  письма на сервис автоматической рассылки писем
  10. Собирайте и отслеживайте  статистику открываемости писем и достигаются ли  цели, вашей рассылкой

Только продуманные и спланированные, регулярные действия приведу к желаемому результату.

Это список далеко не полный и тема отдельных постов. Я и об этом буду писать.

Выстраивать доверительные отношения  со свой аудиторий через email маркетинг. Делаем это правильно:

para4.jpg

 

  1. Ключ к правильному выстраиванию отношений это сегментация базы.  Что это такое, проще говоря это давать людям, то что они хотят.
  2. Для правильного выстраивания отношений постоянно поддерживайте  связь со своими подписчиками. Здесь, очень важно  регулярно отправлять письма. Это то, о чем говорилось выше. Создайте контент — план: сколько писем; в какой последовательности; какой текст будете отправлять.

Перерыв между письмами будет зависеть от целей самой рассылки.

Если это новостная рассылка, можно письмо отправлять один -два разу в неделю.

Если это серия писем, разогрев перед вебинаром, целесообразно  ежедневно отправлять. Это должен быть микс: письма  напоминающие о вашем мероприятие чередуете с письмами в которых полезный контент и призывом быть на мероприятие.Это усиливает желание  придти на ваш вебинар или мастер класс, показывает Ваш уровень эксперта. Люди хотят знать, и благодаря правильной стратегии email — маркитенга узнают, как вы можете помочь решить их проблему, закрыть их боль.

Если вы через рассылку продаете партнерские продукты, контент  рассылки должен соответствовать тому продукту который продаете. Здесь правило один продукт  одна серия писем. Можно добавить  продукт  дополняющий или усиливающий основной.

О стратегиях, того или иного типа рассылок я буду более подробно говорит в других постах. Следите за  анонсами.

Таким образом email маркетинг, позволяет создавать воронку продаж. при правильной контент стратегии, постоянно будет увеличиватся процент лояльных клиентов.

Эффективные инструменты для email маркетинга.

email-marketing2-bottle.jpg

  1. Сервис авторассылки
  2. Подписная страница

Сегодня только  пишу о рассылки, поэтому подписную страницу разбирать не буду..

Современные технологии  развиваются очень быстро. Если раньше были, только сервис: @mail.ru @gmail.ru  @yandex.ru и другие аналоги, где можно было отправить только одно письмо, одному человеку. Пришел на помощь сервис автоматической рассылки.

Что это значит? Это значит, что вы можете запланировать и отправить одновременно 1000 и более писем. А так же, если к вам в рассылку подписался человек в 24.00 или 02.00 ночи, он тот час получит письмо, а вы в это время будете спать.

На данный момент на рынки большой выбор таких проектов. Одни  лучше, другие хуже.. Все зависит от технических функций, которые можно выполнить в аккаунте автора. Об этом я тоже буду подробно рассказывать в следующих выпусках.

Сегодня как пример возьмем такой сервис, как  Smartresponder

Что такое сервис smartresponder.ru и его плюсы

1349355952_biznes-v-internete.jpg

  1. Сервис  smartresponder.ru  незаменимый  интернет инструмент для вашего  бизнеса  (Чем бы Вы не занимались: инфо бизнесом, МЛМ, продвигаете партнерские  программы).  Одним  из  условий качественной  подписки есть возможность добровольно, как подписаться на рассылку, так и отписаться от нее.
  2. На сервисе  Smartresponder.ru  письмо можно отправить только, если человек подтвердил  подписку, что говорит о том, что сервис очень тщательно следит за тем, что бы не было спама. Добавить подписчика в ручном  режиме невозможно, это прописано  правилами  сервиса. Это вызывает доверия к этому сервису всех, кто имеет почтовый ящик
  3. Сервис   Smartresponder.ru. хорош тем, что есть несколько видов тарифа, это хорошо для новичков. Есть бесплатный аккаунт, когда  у Вас будет достаточно  больше количество  подписчиков  можно  перейти  на платный с большими возможностями.
  4. Вы можете работать в бесплатном аккаунет до периода пока у Вас не будет суммарно 1000 подписчиков. Это хорошо тем, что можно протестировать хотите заниматься email маркетинго или нет.
  5. Есть статистика  рассылок, сегментация и отправка письма на бызу подписчиков.
  6. Есть партнерская программа и даже на платном аккаунте, Вы можете получать свое вознаграждение, за приведенных вами клиентов.
  7. Есть хорошая служба поддержки
  8. Есть серия обучающих роликов по работе в сервисе.

Есть конечно и минусы в бесплатном аккаунте.

Естественно не  все  ‘коту масленица”  и так должно быть. Я бы  выделила 2 больших не достатка.

  1. нет возможности автоматически перебрасывать подписчика, который подписался на другую страницу, на ваш сайт или страницу платного продукта. В этом пакете шаблонная страница от сервиса.
  2. Максимальное количество 7 писем в серии.  Не возможно  создать серию писем на 50 или 100 писем.  Это не дает создать автоматическую воронку продаж.

Как протестировать сервис? Перейдите по ссылке  Smartresponder.ru. создайте аккаунт автора, и не забудьте стать  партнером.

Собрать свою целевую аудиторию. Последний пункт в этом проекте, запустить рекламу. Об этом читайте здесь

На сегодня все, если было полезно, жмите поделится.

P.S. Присоединяйтесь в друзья:

Читайте  другие  статьи  о  бизнесе, инструментах, маркетинге  и  продвижению

P.S. Напишите  какие  вопросы,  Вас  волнуют  и  я  подготовлю  на  эту тему исчерпывающий материал.

Всегда Ваш Онлайн Помощник в Интернет

signature.jpg


P.S. Если Вам понравилась эта статья, может быть она будет полезна и другим, поделитесь ею - нажмите на кнопку Вашей любимой социальной сети.



Заранее Вам благодарна! Татьяна Салимова


Кстати! Вы можете получать новые статьи прямо на свой email:



Да! Я хочу получать свежие статьи!
Ваш Email:





Предыдущие записи в разделе "Маркетинг":


Один комментарий

  1. Да, блог можно и не иметь, а рассылка должна быть обязательно.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *